faq
よくあるご質問
- Q1.初心者でも使えますか?
- はい、初めての方でも安心してご使用いただけます。
書き方やワークの進め方は動画コンテンツでも解説しているため、迷わず始めていただけます。
- Q2.どのくらいの時間書けばいいですか?
- 1日5〜10分程度でも十分効果を感じていただけます。無理なく続けられるペースでご使用ください。
- Q3.動画コンテンツはどこから見れますか?
- 同封されているカードのQRコードよりご視聴いただけます。万が一カードが同封されていない場合は、メールにてご連絡ください。
- Q4.商品はいつ届きますか?
- 通常、ご注文から数日以内に発送し、ポスト投函にてお届けいたします。地域によっては到着まで7日以上かかる場合がございます。
- Q5.どんな人におすすめですか?
- ・自分のやりたいことが分からない方
・思考や感情を整理したい方
・理想の未来を叶えたい方
に特におすすめです。
- Q6.続けられるか不安です
- 完璧に書こうとしなくて大丈夫です。一言でも、自分の気持ちを書くだけで十分です。
“続けること”よりも“自分に向き合うこと”を大切にしてください。
- Q7.プレゼントにも使えますか?
- はい、大切な方へのギフトとしてもご好評いただいております。
- Q8.返品・交換はできますか?
- 商品に不備や破損があった場合は、商品到着後5日以内にご連絡いただけましたら、同一商品との交換にて対応させていただきます。
お客様に安心してご利用いただけるよう、内容を確認のうえ、順次対応させていただきます。
なお、返金での対応は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
また、以下の場合は対応いたしかねます。
・商品到着後5日を過ぎている場合
・お客様のご都合による返品・交換
・ご使用済みの商品
・お客様のもとで傷や汚れが生じた場合
また、お問い合わせ内容や状況によっては、すべてのご要望にお応えできない場合がございます。
万が一不備があった場合は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。